Ukoliko korisnik ima primjedbu na pru\u017eenu uslugu, mo\u017ee podnijeti reklamaciju na sljede\u0107i na\u010din:<\/p>\n\n\n\n
Podno\u0161enje reklamacije<\/strong><\/p>\n\n\n\n Reklamacija se podnosi pisanim putem na e-mail info@royaltyofbosnia.com ili li\u010dno u na\u0161oj kancelariji. Rok za podno\u0161enje reklamacije<\/strong><\/p>\n\n\n\n Reklamacija mora biti podnesena najkasnije 24 sata nakon rezervacije ili najkasnije 7 dana nakon zavr\u0161etka putovanja.<\/p>\n\n\n\n Proces rje\u0161avanja reklamacije<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nakon \u0161to primimo reklamaciju, odgovorit \u0107emo u roku od 5 radnih dana. Odbijanje reklamacije<\/strong><\/p>\n\n\n\n Reklamacije se ne\u0107e uzimati u obzir ukoliko korisnik nije prijavio problem i nije dao priliku za njegovo rje\u0161avanje.<\/p>\n\n\n\n Uslovi reklamacije Ukoliko korisnik ima primjedbu na pru\u017eenu uslugu, mo\u017ee podnijeti reklamaciju na sljede\u0107i na\u010din: Podno\u0161enje reklamacije Reklamacija se podnosi pisanim putem na e-mail info@royaltyofbosnia.com ili li\u010dno u na\u0161oj kancelariji.Korisnik je du\u017ean dostaviti sve relevantne informacije, uklju\u010duju\u0107i ime, broj rezervacije i opis problema. Rok za podno\u0161enje reklamacije Reklamacija mora biti podnesena najkasnije 24 sata nakon […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8370","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/royaltyofbosnia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/royaltyofbosnia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/royaltyofbosnia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/royaltyofbosnia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/royaltyofbosnia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8370"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/royaltyofbosnia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8370\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8373,"href":"https:\/\/royaltyofbosnia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8370\/revisions\/8373"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/royaltyofbosnia.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Korisnik je du\u017ean dostaviti sve relevantne informacije, uklju\u010duju\u0107i ime, broj rezervacije i opis problema.<\/p>\n\n\n\n
Ukoliko je reklamacija opravdana, korisniku mo\u017ee biti ponu\u0111en djelomi\u010dan povrat novca ili druga vrsta kompenzacije.<\/p>\n\n\n\n
Reklamacije na vremenske uslove ne\u0107e biti prihva\u0107ene.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"